117bet গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

117bet আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  প্রযোজ্য: সকল নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবহারকারী
SSL
256-bit এনক্রিপশন
GDPR
সম্মত নীতিমালা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা সুরক্ষা দল

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 117bet-এর ছয়টি মূলনীতি

আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের তথ্য তাদের নিজস্ব সম্পদ। তাই আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষায় এই ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি।

শক্তিশালী এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ আপনার তথ্য মাঝপথে চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

117bet কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার মালিক আপনি নিজেই।

নিরাপদ সংরক্ষণ

সকল ডেটা PCI-DSS মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর ব্যবহার করা হয়।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না — এটাই আমাদের ডেটা মিনিমাইজেশন নীতি।

আন্তর্জাতিক মানদণ্ড

117bet আন্তর্জাতিক GDPR নীতিমালা এবং এশিয়া-প্যাসিফিক প্রাইভেসি ফ্রেমওয়ার্ক মেনে চলে। আপনার অধিকার সর্বোচ্চ পর্যায়ে সংরক্ষিত।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

117bet (https://117bet.win) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি 117bet ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি — তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

117bet শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য কখনো সংগ্রহ করা হয় না। নিচে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি তার বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ
পরিচয় দলিল NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স পরিচয় প্রমাণ ও AML
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
কার্যক্রম তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেট রেকর্ড সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং

উপরোক্ত তথ্যগুলো ছাড়াও আপনি যদি স্বেচ্ছায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনের তথ্যও সংরক্ষণ করা হতে পারে।

কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

117bet বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও আইনসম্মত:

সরাসরি প্রদান

নিবন্ধন, KYC যাচাই, পেমেন্ট ও সাপোর্ট যোগাযোগের সময় আপনি নিজে তথ্য প্রদান করেন।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

সাইট ভিজিটের সময় কুকিজ, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে

পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ সেবা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ প্রতিষ্ঠান থেকে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

গেমিং কার্যক্রম

প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং সেশন, বেট ইতিহাস ও জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

117bet আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো এই উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না। তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • আপনার সাথে গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট শেয়ার করা।
  • সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আচরণ পর্যবেক্ষণ করা।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা।
  • আপনার অনুমতিক্রমে বিশেষ অফার ও প্রমোশন সম্পর্কে জানানো।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি আমাদের প্রমোশনাল ইমেইল বা বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অপ্ট-আউটের পরেও লেনদেন সংক্রান্ত জরুরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো অব্যাহত থাকবে।

তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

117bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেটসহ অন্যান্য পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC ও AML প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বিশেষ যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীর সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ ও আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আইনগত অনুরোধে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য।

উপরোক্ত সকল অংশীদার 117bet-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

117bet ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

অপরিহার্য কুকিজ বিশ্লেষণ কুকিজ কার্যকারিতা কুকিজ বিপণন কুকিজ
  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য এগুলো আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন পৃষ্ঠা বেশি ভিজিট হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহার হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা, থিম ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিপণন কুকিজ: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার প্রদর্শনের জন্য। আপনি এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

117bet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

  • SSL/TLS 256-bit এনক্রিপশন দিয়ে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেজে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) ব্যবহারের সুবিধা প্রদান করা হয়।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা দল সার্ভার ও নেটওয়ার্ক পর্যবেক্ষণ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও ব্লক করার স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা আছে।

তবুও ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখতে এবং কারো সাথে শেয়ার না করতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

117bet প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ ভিন্ন হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতায়)।
  • আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (আন্তর্জাতিক AML বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • গেমিং ইতিহাস: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের পুরো সময় এবং বন্ধের পর ৩ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৯০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
  • বিপণন পছন্দ: আপনি অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হয়।

আইনগত বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা বেনামী করা হয়।

আপনার অধিকার

117bet-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন ("ভুলে যাওয়ার অধিকার")।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আপনার আছে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে 117bet সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে আরো ৬০ দিন সময় লাগতে পারে, যা আপনাকে জানানো হবে।

১০

শিশুদের গোপনীয়তা

117bet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত 117bet অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১১

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

117bet একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। যখনই এই ধরনের স্থানান্তর হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে:

  • গন্তব্য দেশটিতে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন বিদ্যমান।
  • স্থানান্তর চুক্তিতে যথাযথ সুরক্ষা ধারা অন্তর্ভুক্ত আছে।
  • EU Standard Contractual Clauses (SCC) বা সমমানের চুক্তি ব্যবহার করা হয়।
  • সকল স্থানান্তর এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আপনার তথ্য কোথায় প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

117bet যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • ওয়েবসাইটে বিশেষ ব্যানার বা নোটিশ প্রদর্শন করব।
  • পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১৩

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করতে সক্ষম।

ইমেইল

[email protected] — সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট

ওয়েবসাইটের লাইভ চ্যাট বাটনের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

অভিযোগ নিষ্পত্তি: আমাদের সাথে সরাসরি সমাধান না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার রাখেন।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে উপভোগ করুন 117bet

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন। এখন নিশ্চিন্তে 117bet-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নয় আপনার নিয়ন্ত্রণ বাংলা সাপোর্ট
English